FAQ
Alles, was Du wissen musst
Über Uns
Warum wir der Nr 1 Padelshop in Deutschland sind?
Padel Profi Deutschland ist der führende Padelshop für Padel-Profis.
In unserem Shop legen wir großen Wert auf exzellenten Kundenservice:
- Kundenbetreuung: Wir sind rund um die Uhr für dich da. Frag uns, was immer du willst – wir antworten schnell!
- Qualität: Jedes Detail zählt für uns. Qualität ist eine unserer wichtigsten Eigenschaften, denn sie steht für Perfektion. Deshalb vertrauen professionelle Padelspieler auf uns.
- Wissen: Wir sind Padel-Experten mit einem 5-Sterne-Service und wissen genau, was wir verkaufen.
Entdecke unsere Produkte: Padelschläger, Padelschuhe, Padeltaschen, Padelbälle und Padelzubehör.
Unsere Mission: Dein führender Padel-Shop
Unsere Mission bei Padel Profi Deutschland ist es, den aufstrebenden Padel-Sport in alle Ecken Deutschlands zu bringen und die Begeisterung für diesen großartigen Sport zu fördern. Obwohl Padel in Deutschland noch in den Kinderschuhen steckt, vertrauen immer mehr Spieler auf unsere Expertise und Produkte.
Als Nummer 1 unter den Padel-Shops in Deutschland legen wir besonderen Wert auf erstklassigen Kundenservice. Unser Team besteht aus erfahrenen Padel-Experten und ehemaligen Profispielern, die dir helfen, deine Fähigkeiten zu verbessern und das richtige Equipment zu finden – sei es ein Padelschläger, eine Padel-Tasche oder die besten Padel-Bälle.
Mit über 600 Padel-Produkten bieten wir die größte Auswahl in Deutschland, die sowohl Anfängern als auch Profis gerecht wird. Egal, ob du neu im Padel bist oder ein erfahrener Spieler – bei uns findest du alles, was du brauchst, um dein Spiel auf das nächste Level zu bringen.
Nutze auch unseren Blog, um die besten Padelplätze in Deutschland zu entdecken und dein Padel-Abenteuer zu beginnen. Padel wird in Deutschland immer beliebter, und wir sind stolz darauf, Teil dieser Entwicklung zu sein und die Community zu unterstützen.
Tauche ein in unseren Padel-Shop und erlebe selbst, warum wir die Nummer 1 im Padel-Bereich sind. Jetzt stöbern und gemeinsam die Padel-Leidenschaft entfachen!
Unsere Unternehmenswerte
Bei Padel Profi Deutschland sind wir überzeugt, dass eine starke Marke mehr ist als nur der Verkauf von Produkten – sie baut echte Verbindungen zu unseren Kunden auf. Wir vermitteln Werte und schaffen Vertrauen in alles, was wir tun. Unser Ziel ist es, authentisch und transparent zu sein und uns kontinuierlich Spitzenleistungen zu verpflichten.
Wir setzen auf Qualität, Innovation und herausragenden Kundenservice. Als Padel-Experten mit einem 5-Sterne-Service streben wir täglich danach, deine Erwartungen zu übertreffen und bei allem, was wir tun, einen positiven Fußabdruck zu hinterlassen.
Unsere Leidenschaft für Padel spiegelt sich in der Auswahl unserer Produkte wider, die sorgfältig getestet und ausgewählt werden, um dir das beste Spielerlebnis zu bieten. Wir glauben daran, dass jeder Spieler – egal ob Anfänger oder Profi – die richtige Ausrüstung verdient, um seine Leistung zu steigern.
Deshalb sind wir stolz darauf, die Nummer 1 der Padel-Online-Shops in Deutschland zu sein. Wenn du bei uns einkaufst, kannst du dich auf erstklassige Produkte und einen Service verlassen, der sich um dich kümmert. Überzeuge dich selbst und entdecke unser Sortiment – wir freuen uns darauf, dich auf deinem Padel-Weg zu unterstützen!
Produkauswahl
Die bekanntesten Padelmarken
Entdecke die Top-Marken im Padel und finde die perfekte Ausrüstung für dein Spiel! Hier sind einige der bekanntesten Padelmarken, die dich mit hochwertigem Equipment unterstützen:
- Adidas: Als eine der führenden Sportmarken ist Adidas seit Jahren im Padel aktiv und unterstützt Talente wie Marta Ortega. Mit dem Adidas HRD erhältst du einen leichten und leistungsstarken Schläger, der dich auf dem Platz nach vorne bringt.
- NOX: Diese Marke ist die erste Wahl für viele Profis, darunter der Spitzen-Spieler Agustin Tapia. Sein Favorit, der AT Genius Attack 18K 2025, bietet dir unvergleichliche Leistung und Kontrolle. Hol dir diesen Schläger und spiele wie ein Champion!
- Babolat: Diese charismatische Marke wird von Padel-Legende Juan Lebron gesponsert. Der Air Viper 2023. ist sein bevorzugter Schläger und bietet dir ein außergewöhnliches Spielgefühl. Werde Teil der Elite und greife nach diesem Top-Modell!
- Bullpadel: Als Padel-Spezialist seit über 10 Jahren ist Bullpadel der Sponsor der World Padel Tour. Mit dem Vertex 04 2025 erhältst du einen Schläger, der sowohl für Power als auch Präzession steht. Erlebe die Bullpadel-Qualität selbst!
- HEAD: Mit einer langen Tradition im Tennis hat sich HEAD erfolgreich im Padel etabliert. Der Head Gravity team 2025 ist ein hervorragendes Beispiel für ihre Expertise. Gönn dir diesen Schläger und erlebe den Unterschied auf dem Platz!
Produkte für dein Padel-Spiel
Um Padel zu spielen, benötigst du die richtige Ausrüstung, und das wichtigste Produkt ist der Padelschläger.
Wir bieten eine Vielzahl von Padelschlägern für jeden Spielertyp – ob Profi, Senior, Fortgeschrittener oder Anfänger. Unsere Auswahl umfasst renommierte Marken wie Adidas, Babolat, NOX, Bullpadel und Head. Schau dir unsere besten Padelschläger an und finde das perfekte Modell für dich.
Zusätzlich sind hochwertige Padelschuhe unerlässlich, um optimal auf dem Platz zu agieren.
Und nicht zu vergessen: hochwertige Padelbälle für ein perfektes Spiel.
Eine praktische Padeltasche ist ebenfalls wichtig, um deine Schläger und Padelbälle sicher zu transportieren.
Dein Padel Shop in Deutschland – alles für jedes Spiel!
Unsicher, welcher Padelschläger der richtige für dich ist?
Kein Problem! Wir sind hier, um dir zu helfen und dich bei der Auswahl der perfekten Produkte zu beraten, die genau zu deinem Spielstil und Spielniveau passen.
Dank unseres Teams von Padel-Experten erhältst du maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf deine individuellen Bedürfnisse und deinen zukünftigen Fortschritt im Padel abgestimmt sind. Egal, ob du Anfänger oder Fortgeschrittener bist – wir sorgen dafür, dass du den Padelschläger findest, der optimal zu dir passt.
Als spezialisierter Padel-Shop in Deutschland stehen dir über hundert engagierte Experten zur Seite. Wir legen großen Wert darauf, dass du rundum zufrieden bist, und bieten dir ein Einkaufserlebnis, das keine Wünsche offenlässt.
Wenn du Fragen hast oder eine persönliche Beratung wünschst, kontaktiere uns einfach per E-Mail: [email protected].
Vertraue auf unsere Expertise und entdecke die perfekte Ausrüstung für dein Padel-Spiel – damit du jederzeit dein Bestes geben kannst!
Habt ihr auch einen physischen Laden, den ich besuchen kann?
Derzeit führen wir ausschließlich einen Online-Shop, um dir die besten Preise und eine breite Produktauswahl zu bieten. Unser Kundenservice steht dir jedoch jederzeit zur Verfügung, um dir bei Fragen zu helfen.
Versand
Versandkosten – So günstig und einfach einkaufen!
Gute Nachrichten für dich: Wenn du aus Deutschland bestellst, ist der Versand bei einem Bestellwert von über 50 € völlig kostenlos! Nutze die Gelegenheit und lege dir gleich deine Lieblingsprodukte in den Warenkorb.
Hier findest du weitere Informationen zu unseren Versandkosten.
Zögere nicht länger! Schnapp dir die besten Angebote und genieße deinen Einkauf. Jetzt bestellen und sparen!
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit für Standardversand 2-3 Werktage. Wenn du es eilig hast, bieten wir auch einen Expressversand an, der schnellere Lieferzeiten ermöglicht. Unsere Logistikpartner sind zuverlässig, darunter DHL, um sicherzustellen, dass deine Bestellung schnell und sicher ankommt.
Retoure & Austausch
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, sind Änderungen problemlos möglich.
Kann ich meine Bestellung retounieren?
Hier findest du alle Informationen zu unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
Rückgabebedingungen für Padel Profi Deutschland Produkte
Deutschland:
- Kostenlose Rücksendung innerhalb von 24 Stunden
Du hast die Möglichkeit, deinen Artikel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware kostenlos an uns zurückzusenden, sofern sich das Produkt in der Originalverpackung befindet und alle Etiketten und Schutzsiegel/Aufkleber intakt sind. - Rücksendung nach 24 Stunden und innerhalb von 14 Tagen
Nach Ablauf der 24-Stunden-Frist und innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung kannst du den ungeöffneten Artikel auf eigene Kosten an uns zurücksenden, sofern sich dieser in der Originalverpackung befindet und alle Etiketten und Schutzsiegel/Aufkleber unbeschädigt sind.
Europa: Rücksendungen aus anderen europäischen Ländern müssen ebenfalls auf eigene Kosten erfolgen.
Hinweis: Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich dein Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast; er muss unbenutzt und ungetragen sein, mit intakten Etiketten und inklusive aller Bestandteile (z.B. Schlägerhülle, Schutzfolie, Versiegelung) in der Originalverpackung oder einem geeigneten Karton.
Ist die Retoure kostenlos?
Deutschland:
- Innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware kannst du den Artikel in der Originalverpackung kostenlos zurücksenden insofern alle Etiketten und Schutzsiegel/Aufkleber intakt sind.
- Nach Ablauf der 24 Stunden nach Zustellung und innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung kannst du den ungeöffneten Artikel auf eigene Kosten zurückschicken insofern alle Etiketten und Schutzsiegel/Aufkleber intakt sind.
Europa:
- Rücksendungen müssen auf eigene Kosten verschickt werden.
Wie ist der Rückgabeprozess?
Hier findest du alle Informationen zum Rückgabeprozess.
Um mit deiner Rückgabe fortzufahren, befolge bitte folgende Anweisung:
- Anmeldung der Rücksendung: Bitte sende uns vorab eine E-Mail mit dem Grund deiner Retoure und deiner Bestellnummer an [email protected].
- Retourenlabel:
- Retoure innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung: nach Prüfung der Rücksendekriterien schicken wir dir kostenlos innerhalb von 1-2 Werktagen ein DHL Retourenlabel per E-Mail zu.
- Retoure nach 24 Stunden:
- nach Prüfung der Rücksendekriterien schicken wir dir innerhalb von 1-2 Werktagen ein DHL Retourenlabel per E-Mail zu und ziehen die Versandgebühren vom Erstattungsbetrag ab.
- Alternativ kannst du den Artikel auch eigenständig, versichert zu deinen Kosten an uns zurücksenden. Bitte melde die Retoure entsprechend vorab per Email an und verwende die angegebene Rücksende-Adresse. Bitte stelle sicher, dass die angegebene Rücksende-Adresse korrekt angegeben ist.
- Verpacke deine Produkte inklusiver aller Bestandteile (z.B. Schlägerhülle, Schutzfolie) in die Originalverpackung oder in einen anderen Karton von angemessener Größe.
- Gib den Karton bei deiner örtlichen Postfiliale ab.
Rücksendungen können ausschließlich an folgende Adresse gerichtet werden:
Padel Profi Deutschland
Georg-Aichinger-Straße 4
93055 Regensburg
Deutschland
Was mache ich, wenn ich ein falsches oder defektes Produkt erhalten habe?
Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung und kontaktiere uns sofort über das Kontaktformular oder unter [email protected], wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast.
Defektes Produkt erhalten?
Vergiss bitte nicht, ein Bild des Artikels samt intaktem Etikett und des Defekts zu schicken – so können wir prüfen, ob der Artikel aus unserem Lager stammt und das Problem so effizient wie möglich lösen.
Falsches Produkt erhalten?
Wir bitten vielmals um Entschuldigung, wenn du ein Produkt erhalten hast, das nicht dem entspricht, das du bestellt hast. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice per Email oder Kontaktformular und sende uns ein Bild des falsch gelieferten Artikels samt intaktem Etikett – so können wir prüfen, ob der Artikel aus unserem Lager stammt und das Problem so effizient wie möglich lösen. Wir werden dafür sorgen, dass du das bestellte Stück erhältst!
Kann ich meine Bestellung austauschen?
Wenn du ein Produkt gegen ein anderes Modell oder eine andere Farbe umtauschen möchtest, melde dich bitte an den Kundenservice über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected].
Wie lange dauert es eine Rückerstattung zu erhalten?
Nachdem deine Retoure bei uns eingegangen ist und sorgfältig geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung des Zahlungsbetrags. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 10 Werktagen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen (je nach Bankinstitut). Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Klarna und Sofortüberweisung.
Sind meine Zahlungen sicher?
Unser Zahlungsabwickler ist nach PCI DSS Level 1 zertifiziert, was die Sicherheit der auf unserer Website getätigten Zahlungen garantiert.
